為響應「節能減碳愛地球」政策，台灣自來水公司的多元便民服務多一樁，即日起用戶可以運用智慧型手機上App Store或Android Play以「繳水費」查詢，免費下載台水APP(Buddy2Bill)繳費，經開通服務驗證後，依家裡的水號登錄進行水費查詢，讓你瞭解自家的水費明細度數金額後，直接由手機產生帳單條碼後至「全家」超商繳款！

台水APP手機繳費系統可於繳費期限前再提醒用戶繳費，以避免逾期忘記繳費需繳遲延費用，且水費突增時亦能即時通知用戶檢修漏以節約用水。用戶可至水公司官網連結下載與查詢Q & A說明，水單信封背面亦有QR CODE可供掃描下載APP。即日起至自來水公司新竹服務所現場體驗並完成認證之用戶，即可獲得精美贈品乙份，歡迎用戶輕鬆繳費共享環保省紙減碳。另明 (103) 年底前同時申辦電子帳單免寄紙本，還可獲得每期三元之水費折扣，歡迎用戶多多使用。