前日午後雷大陣雨，龜山分局迴龍派出所員警黃英豪巡邏至新北市新莊區與桃園縣龜山鄉交界處發現老婦人站立於路旁呆滯不前，員警詢問路人發現老婦人已站立該處3小時之久而且四處張望，員警上前關心原來老婦人忘記家住何處，員警逐先帶回派出所安置，員警透過老婦人手鍊係居住新北市樹林區莊姓老婦人(女、82歲)，循線連繫上其家屬趕到派出所領人，家屬表示老母親患有失智症常走失，所以才會向縣政府申請防走失手鍊，所幸雖然老母親鎮著家人休息時離家外出，警方透過手鍊找到家人，非常感謝熱心的黃姓員警協助安置母親，黃姓員警謙虛表為民服務本是應該的，看見莊姓老婦人就像看到自己的母親一樣和藹親切。

前日中午15許北部地區突然下傾盆大雨，警員黃英豪豪執行巡邏交通疏導勤務，巡經龜山鄉萬壽路一段51號緊鄰新北市新莊區迴龍捷運站附近，發現有名老婦人撐著傘在大雨中站立遲滯不前，表情非常徬徨無措，員警經詢問附近商家表示婦人已在附近逗留2至3小時之久，黃員乃上前詢問老婦人，該老婦人只知道姓莊、忘記家住何處身上也無任何證件，只用手比劃遙指新北市方向，黃員立即先將老婦人帶回所休息，及提供茶水給婦人飲用。

黃員發現老婦人說話較遲鈍、話語不清不楚，讓年輕員警非常難辨認，當詢問家住哪裡時，正當老婦人用左手往外比，黃員驚鴻一撇發現手腕中銀色鏈子有字，仔細一看查看有新北市政府字樣，利用手鏈上編號查證老婦人名為莊○桂(女、82歲、新北市樹林區)，警方循線通知老婦人的張姓兒子到所領回老人，張先生從事計程車司機工作因母親年邁失智又患有糖尿病跟心臟病，平日就常走失，所以非常擔心而向縣政府請防走失手鍊，今天因為下大雨多睡一下，不知道母親竟會突然走出門外，當發現時非常著急並擔心母親安危，就近至轄區派出所要報失蹤人口，沒想到就接獲迴龍派出所來電找到人，非常感謝員警辛勞，沒有黃員熱心詢問下，母親不知道會走去何處。

迴龍派出所所長張家瑋表示張先生得做法非常值得大家學習，當家人有容易走失的長者，應該為其設身處地著想，一定要向縣政府申請防走失手鍊(刻上連絡方式)，不要覺得不好意思，因為緊急的時候是非常好用的。