屏東縣內埔鄉北大武山區為民眾休閒遊憩之好去處，不論是品茗或是喝咖啡，在山區眺望高屏地區風景，讓平日忙碌於工作的人們，可以至此好好放鬆心情，所以每逢假日即有大批遊客至該處觀光。

家住高雄市鳳山區民眾陳○○，趁著連續假期與家人至內埔北大武山區遊玩，沿路美麗的風景，讓陳女手上的手機也不停的拍攝，美好的時間在不知不覺中流逝，當陳女一家人載著滿滿的回憶準備返家之際，陳女驚覺手上的手機不知於何時遺失，情急之下立即趕往泰武分駐所報案，請求警方協助。

陳女對於手機遺落於茫茫山區裡，已不抱持能夠尋獲的打算，只是手機內有太多重要資料，令其不捨，泰武所員警於受理陳女報案後，立即會同義警人員，依據報案人所陳述之遊玩路線至山區沿路尋找，僅花半小時，即在屏106線道塔塔安道路段旁尋獲陳女手機。警方通知陳女返回派出所領取其所遺失之手機，陳女失而復得，直呼不可思議，警方真是太神了!僅花半小時即在茫茫山區裡尋獲其所遺失之手機，讓陳女對於警方的處理能力，忍不住豎起大姆指，向協助尋找的員警及義警們說：讚！

內埔警分局長翁偉仁表示，員警受理民眾報案後，能於短時間內完成任務，讓民眾肯定警方辦事能力，有效提升警察形象。而提升員警服務熱忱，即為其上任之後，要求所屬的工作重點之一，民眾報案不分案件大小，均應以同理心來辦理，讓民眾能夠感受到警方的服務熱忱。