礁溪分局大溪派出所警員王志宏、吳文龍日前擔服護票勤務時，接獲勤務中心通報，在頭城鎮龜山路**號有糾紛案請警方處理，王員獲報旋即前往處理，到場發現黃○群(男、78年次、住頭城鎮)，在屋外大聲咆嘯，情緒極為不穩，其母熊○英表示，因黃男患有被害妄想症，經常無故會將物品亂扔，因此只保管其健保卡，希望警方能將黃男強制送醫治療，王員於旁安撫情緒，並通知救護車前來，然黃男聽到要將渠強制送醫，又見救護車到場，便情緒失控，直接衝向馬路，剛好黃男後方50公尺有ㄧ部砂石車經過，王、吳二員見狀不顧自身安全，強行將黃男拉到路旁，此時黃男突然欲攻擊警察，警方配合消防人員伺機將黃男強制送上救護車，協助護送至員山榮民醫院就醫，經送醫後黃男深感後悔，對渠粗暴行為表示道歉，並願意配合就醫，熊母當場落淚，亦頻頻向警道歉，並表達感謝之意，在場民眾對警方處理機智深表讚賞。

王、吳2員態度積極、果敢決斷，及時制止有攻擊性的精障男子，助其強制就醫接受治療，避免該名男子病發傷人而造成憾事發生，深獲民眾讚許及認同，實為人民保姆之良好典範。