役男若遇上家庭特殊因素，若經市府核定符合「常備役體位因家庭因素及替代役體位服補充兵役辦法」條件，可以向區公所申請入營天數12天的補充兵。竹市張同學父親為身心障礙者，擔心當兵期間無人照料父親生活起居，便急忙地尋求區公所協助，區公所得知其家庭狀況，立即協助辦理補充兵申請並核定通過，這時張同學才放下心中大石頭，期望能盡快當兵後繼續工作，避免家中經濟狀況受到影響。

李同學家戶核列為本市中低收入戶，家內有年逾且具身心障礙者身分的父親，身為主要照顧者的他，為了負擔家計，李同學休學工作長達兩年，在剛滿19歲的這年收到入伍通知，正擔心家裡經濟會因當兵4個月而陷入困境之際，得知可申請補充兵，李同學隨即前往公所申請。政府為照顧像張同學一樣家庭有特殊情事之役男，特訂定「常備役體位因家庭因素及替代役體位服補充兵役辦法」，以解決為照顧家庭需要，只要經區公所及市府審查核定為補充兵，入營天數縮減為12天。

民政處處長倪冠勛表示，為使役男能安心當兵，如戶內人口均65歲以上、未滿15歲、領有身心障礙手冊、重大傷病卡、15歲以上未滿18歲就學者，或核列為本市低收入戶或中低收入戶，或役男育有未滿12歲子女2名以上或未滿12歲之子女1名配偶懷孕6個月以上者皆可至戶籍所在地區公所申請補充兵，讓役男能縮短役期放心入伍，以落實「市府用心、役男安心、家屬放心」的服務目標。

民政處表示，如符合申請補充兵資格之役男，歡迎至戶籍所在地區公所提出申請。另針對相關規定有任何疑義，請逕洽本處兵役科（電話：03-5223064）或戶籍所在地區公所（東區區公所電話：03-5218231、北區區公所電話：03-5152525、香山區公所電話：03-5307105）。