高齡照顧知識送到家 南市勞工局結合成功大學推出五國語言照護數位課程

因應少子、高齡社會，照顧服務產業需求增加，對應所需照顧人力，勞工局109年度規劃35班次照顧服務員訓練課程，計培育1,157名照服員。為促進市民對照顧服務的認知，勞工局進一步結合國立成功大學推出高齡照顧數位學習課程，數位課程不僅提供中文，更有英文、印尼、泰國、越南等共計五國語言，讓有照顧服務需求的市民、移工們能夠學習相關照護知識，藉此提升本市高齡照顧的品質，以落實黃偉哲市長「希望家園」的理念。

臺南目前高齡人口逾14％，已進入高齡社會，而有照顧需求者也日漸增加，經統計至109年9月本市社福移工有1萬6,571人，其中以印尼籍1萬2,438人最多，其次為越南2,623人。勞工局王鑫基局長表示社福移工到臺灣可能因語言、文化隔閡等對於長者照顧認知有落差，因此勞工局於108年開辦「勞雇安心計畫」，由專業護理師、翻譯人員到宅做面對面的教學與互動，以增進移工正確居家照護方法及提升在臺適應能力；除教導相關照護技巧外、也協助移工、雇主及被看護人之間的多面向溝通。今(109)年更與成功大學合作推出五國語言的高齡數位學習課程，讓來自不同國家的移工可以透過數位課程來提升照顧服務專業及技巧。

成功大學辛致煒主任說，因應高齡社會來臨，政府提出許多長照相關政策，成功大學擁有深厚的學術基礎以及完善的醫療資源，成大附設醫院更預計於2022年啟用臺灣首座老人醫院，有鑑於此，成功大學肩負著『高齡照護』教育的社會責任，因此，由成功大學教務處推廣教育中心、醫護理部與東北扶輪社合作，共同規劃、錄製『高齡照護數位課程』系列課程，並陸續推出中文、英文、印尼文、泰文與越南文等五國語言版本，內容包含『譫妄與失智症之照護』、『跌倒之評估與照護』、『失禁之照護』、『多重用藥辨識與照護』、『高齡者自立支援』、『維持身體活動功能之照護』以及『高齡健康促進方案設計』，提供照顧服務相關人員藉由線上學習，以習得相關知識，提升照護品質。

高齡照顧數位學習課程已上線，可透過成功大學推廣教育中心網站連結(網址http://cice.acad.ncku.edu.tw/p/412-1183-25707.php?Lang=zh-tw) ；另勞工局也製作「照顧好幫手照顧好easy」訓練手冊提供民眾使用，包含飲食、清潔照護指引及緊急狀況處理等，訓練手冊可從勞工局網站https://web.tainan.gov.tw/labor/cp.aspx?n=25235&s=8941 下載，包含中文、英文、印尼文，歡迎有照顧服務需求之市民、移工們能夠多加利用。