宜蘭分局民族派出所警員黃如暘、張智昀日前接獲泰山路明泰超市老闆來電報案稱有一名高齡老奶奶頭戴紅色毛帽，不知所要前往地點為何處，老闆欲將其留置於店內稍作休息，惟該名老奶奶堅持自行離去，故撥打110報案請求警方協助，警方因擔心老奶奶不熟悉附近地物且深怕其已走遠失蹤，因此立即整裝駕駛巡邏車出發，沿著泰山路往員山方向沿途尋找其蹤影，途中經過報案人所營業之超市，故搖下車窗再次詢問報案人老奶奶之確切步行去向，終於在泰山路往員山方向，於宜蘭市泰山路與泰山路305巷口前看見疑似老奶奶的背影，遂警方驅車停於老奶奶身旁，並下車將其先行攙扶上巡邏車，返所後從老奶奶身上所留之電話連絡其女兒，並告知其警方已先將老奶奶帶返所休息請其放心，後續順利由老奶奶女兒至所帶回照料。

其家人表示，老奶奶於幾年前身體不適後開始出現失智等情形，不久前也曾經由員警協助返家，這次忘記回家的路，還好一樣有熱心的員警幫忙，才沒發生意外，非常感謝警方的協助讓老奶奶平安返家，警方也同時藉由此次機會向其家人宣導並提出是否可以在老奶奶衣服上繡上足以辨識、聯絡的資訊或向社會處申請預防迷失手鍊等建議，以免類似事件再次發生。