為加強培植澎湖縣在地專業導遊及領隊人員，提升觀光服務水準，縣府近日已函請中央在澎增設「專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試」考場及職前訓練課程，協助澎湖觀光從業人員的專業證照取得。

澎湖縣向來以觀光發展為首要任務，近年來小三通實施，開放大陸地區旅客來台，大陸遊客人數逐漸成長；同時國外旅遊興盛，國人出國觀光次數頻繁，因此，導遊、領隊人員的需求激增，提升了更多就業機會，創造更高的經濟產值。

導遊人員、領隊人員考試已納入考試院「專門職業及技術人員普通考試」範疇，因此接待國外、大陸地區旅客或帶觀光團出境，皆須通過國家專門職業及技術人員普通考試及在職訓練，方可執行導遊、領隊工作。惟目前考場僅設置在台灣本島，對於身處離島地區之本縣鄉親，赴台參與考試必須舟車勞頓、食宿不便，支出成本相對提高。若順利通過考試後，仍須赴台參加98堂或56堂課之職前訓練，此舉更是勞民傷財，導致應參與受訓或有意願報考之民眾裹足不前，降低本縣取得導遊領隊證照之意願。

有鑑於此，縣府業已函請考試院，體恤本縣居民交通往返辛勞，研議在本縣增設「專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試」考場，以提高為民服務。同時經縣府與交通部協調，已獲得中央承諾，針對導遊領隊人員職前訓練部分，日後若本縣參與職前訓練人數足夠，將可委託本地學校、機關團體協助辦理訓練事宜，以利鄉親順利取得領隊導遊執照，儘快開始執業。

有興趣的民眾可報考「專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試」，投身導遊領隊行列，繁榮本縣觀光事業。其領隊、導遊要考的科目可分為領隊(導遊)實務、觀光資源概要、語文等三大項。領隊(導遊)實務，包含了旅行業的相關法規、管理規則、政策、技巧、航空票務、急救常識、事件處理、國際禮儀等等。觀光資源概要，則包含了地理、歷史、社會、時事等，但語文部份，可能得從平常不斷的累積至一定的基本實力，及多涉及一些旅遊單字及會話，二來導遊考試必須通過口試，建議報考者在考前必須做一些台灣古蹟的事前功課。

期許澎湖縣投入導遊領隊實務工作者，能將澎湖縣觀光遊憩資源、歷史人文環境之特色，確實傳達給蒞澎遊客；並本著以客為尊的工作精神，面對遊客反應的第一線，及時感知其對旅遊產品滿意與否，讓遊客皆有賓至如歸的感受。提昇澎湖縣觀光服務之水準，將澎湖縣發展為國際觀光旅遊勝地，將是澎湖縣導遊領隊專業人員的重要使命。