因應竹東河濱生態公園運動休閒人口眾多，新竹縣政府投入155萬元新增設2座性別友善公廁，空間寬敞可停放單車，輪椅出入也方便，開放啟用以來獲得民眾一致好評。新竹縣政府環保局表示，生態公園內舊有公廁過去遭惡意破壞多處，一度拉起封鎖線停止使用，目前除了靠近榮民醫院的1座公廁尚在施工，其餘皆已修復啟用，加上2座新公廁，目前共9座公廁提供服務，方便民眾使用。

環保局指出，竹東生態公園興建至今近20年，面積有150公頃，曾獲內政部第一屆「全國景觀風貌改造大獎」，竹東生態公園1、2期也取得環境部環境教育設施場所的認證。經過新竹縣政府多年投入及建設，目前規劃有生態池、健行步道、單車道及籃球、槌球、棒壘球場、溜冰場等多項運動設施。另外，園區內種植近2千株櫻花，每年2~3月盛開時，綿延兩公里的櫻花大道都吸引各地的賞櫻人潮。

環保局說，竹東生態公園幅圓廣大，公廁是不可或缺的基本設施。這次新建2座性別友善公廁，分別位於溜冰場及員崠段附近，男性、女性、跨性別人士都可使用，由於公園位於河川行水區內，在符合河川管理辦法等相關法規前提下，規劃為活動式，若遇颱風或豪雨可加速撤離，復原也很快。另外8間舊有公廁包含2座景觀廁所、3座流動式廁所和3座一般廁所，目前僅剩1座景觀廁所修繕中，其它已修復完成並開放。

公廁是城市形象的指標，也是民生必要設施，多位議員和縣民關心的竹東河公園公廁新增、修復完成，縣長楊文科呼籲民眾共同維護，一起打造優質的遊憩環境。楊文科也指出，環保局近期已投入206萬元裝設監視器設備、重修景觀區木棧橋、更換木棧橋不銹鋼，未來也規劃修整步道，以提昇遊憩品質，打造老少咸宜的休閒景點。