社工日向辛苦的社工人員致敬！台灣世界展望會台南市社工督導與社工員齊獲衛福部表揚

【記者田進山／台南報導】4月2日社工日的前夕，衛福部社工人員表揚名單出爐，台灣世界展望會南區辦事處台南中心社工督導張家雯、新營中心社工員鄭如君，分別榮獲資深敬業獎、績優社工獎，兩人拿著獎牌與花束，一起感受榮耀、幸福的時刻。

台南中心社工督導張家雯大學畢業後，即投身社工服務的行列，進入展望會服務共25年，帶領社工團隊落實個案服務及方案活動的規劃、執行，援助家庭經濟、協助弱勢兒少穩定就學，並促使青少年職涯培力、儲備自立能力，最終能夠翻轉自己的生命與家庭的貧乏，張家雯督導表示：「個案從開案到自立，短則7、8年，長則近20年，因此當個案自立結案，心中充滿無限的感動。」

張家雯督導服務期間遇到0206地震，除了帶領社工團隊於第一時間回應救援需求、關懷受災居民外，亦承接臺南市政府0206震災家庭及社區重建服務方案，在永康區設立服務據點，透過定期關懷訪視，關心受災家戶的身心狀態、提供情緒支持及日常生活所需之資源，使其能逐步恢復問題解決能力、調整生活重心。她說：「許多個案因為經歷傷痛，需要進一步處理內心創傷；有夫妻迎來新生兒，彌補了失去孩子的遺憾；許多家戶重新建立人際關係與支持網絡，在生活上、心理上都獲得重生的力量！」

而社工如此長時間陪伴個案，關懷處遇個案的問題，常會感到挫折、無力、難過，張家雯督導必須時時關心、同理整個團隊，陪伴社工員找到因應個案問題的解決方法，也找回服務的熱忱與能量。

「在直接及間接服務中得到正向回饋、看見服務對象的改變，是讓我繼續堅持社工服務的動力！」張家雯督導很感謝主管、督導同儕、中心團隊的鼓勵及支持，一起成就了許多看似艱難、不可能的任務，也見證服務家庭自立、兒少生命得到改變；另外也非常感謝先生的支持與認同，一起分擔了照顧家庭的壓力，更感謝天父的帶領與同行，她會帶著愛心、信心、盼望、喜樂為兒少的豐盛生命繼續在社工路上努力。

新營中心社工員鄭如君進入展望會服務近6年，定期關懷訪視個案，提供經濟扶助與身心關懷，降低兒少因經濟因素而中斷上學之風險，並透過舉辦親子互動、親職教育、兒少保護、職涯探索與培力等方案，促進兒少個人及其家庭的成長。

110年10月展望會在新營中心成立青少年發展中心「青少年展望基地」，鄭如君自薦轉任該專案社工，從零開始建置「青少年展望基地」，致力將兒少發展權、參與權融入各項服務中，除了提供空間與設施服務外，亦提供生涯發展諮詢、培力方案等服務，並引導青少年關注社會議題，進一步了解聯合國永續發展目標(SDGs)。

由於青少年需要建立良好習慣、接觸多元活動，鄭如君於112、113年規劃「登山挑戰營隊」，培養青少年自律與運動習慣，不熱愛運動的鄭如君以身作則，與青少年一起進行為期兩個月的自我體能訓練，並一起完成登山挑戰！青少年阿富(化名)回饋：「登山挑戰中，讓我明白無論什麼事都要按部就班、腳踏實地，即使累了、需要停下來休息也沒關係，反而可以欣賞身邊的人事物。團隊也很重要，一起努力往同樣的目標前進、一起休息、一起加油打氣，都帶給我很大的力量！」

鄭如君在登山挑戰中，發現原本遇到困難會先懷疑自我能力、不願嘗試的青少年，在全程參與方案後，更具責任心、提升自我管理能力，可以在無人監督的回報機制下完成自我體能訓練，也會思考下次登山怎麼做更順利，她說：「最感動的是成員們互相關心，確保各小隊中沒有人落隊，即使有人體力較弱、需要休息，也會一起行動。」她非常感謝主管及工作團隊的指導與協助，讓她完成一次又一次具挑戰性的工作，期許未來能精進專業知能、學習多元工具，持續深耕青少年工作，為青少年帶來更多創意與可能性。

台灣世界展望會南區辦事處林惠君區處長感謝每一位社工員的付出，祝福每一位社工員「社工日快樂！」展望會服務台灣近4萬5千名弱勢兒少，林惠君區處長邀請社會大眾響應「兒童資助計畫」，每月捐款2,000元資助一名國內弱勢兒少，成為翻轉兒少生命的力量，與社工員一起陪伴兒少邁向自立與夢想！資助專線：(06)208-0378。