俗語說：「身在公門好修行」，警察同仁非但身在公門，更是與民眾直接接觸的第一線公僕，有更多的機會日行ㄧ善；苗栗縣警察局自局長邱銘光到任後，即相當重視為民服務面向，於各種集會公開場合強調宣導如果能在工作崗位上負責盡職，發掘遭逢變故陷困境之民眾，對需要救助之民眾予以關心與協助，即時提報為「馬上關懷、急難救助」專案救助對象，不僅對當事人有實質幫助，個人可積德，自我修行；對整體而言，亦可造福人群提升警譽，建立良好的警民關係。

苗栗縣警察局所屬員警在繁忙的各項勤務中，本著助人為懷精神，對「馬上關懷、急難救助專案」非常重視，無非是希望遭逢變故家庭及時獲得救助，本專案自97年10月實施至今，苗栗縣警察局執行成效列居全國第1名，計通報所在地鄉鎮（市）公所獲核定1,776件、核定金額達2千7百58萬9,000元。