日前晚間，臺中市警察局第四分局南屯派出所接獲民眾報案，稱南屯區文心南六路有名老婦需要協助，員警獲報後到場詢問相關資訊，但年屆九旬且身患聽障的黃姓老婦（7年次）答非所問，早已忘記返家路，警方只好先將老婦帶返所查詢資料，但警政知識系統苦無法連線，只好循著老婦所述路名沿路尋找，終於找到其家人，家屬對於警方的熱心協助表達感激，並肯定其為民服務的精神。

第四分局南屯派出所於日前晚間18時接獲民眾報案，稱南屯區文心南六路巷內有名迷失老人，據報案人表示，當日下午約14時就看到老婦在附近徘徊似乎在找路，由於氣候相當躁熱，老婦疑因整日未進食及行動不方便而坐在路旁休息，為恐發生意外，遂通知警方到場協助處理。

南屯派出所獲報後立即派遣巡邏警員單傳裕、林家綺趕赴現場，當員警到場後，看見老婦有些微不舒服的症狀，趕緊上前攙扶並提供礦泉水止渴，待恢復精神後再詢問相關資料，惟年邁且患有聽障的老婦說不出自己的住家地址，且身上亦無攜帶任何證件，員警只好先將其載回派出所內，再仔細查證相關資料。

經警方將老婦載回派出所後，經利用警政知識聯網系統查詢相關協尋及失蹤人口均無所獲，且查詢個人戶籍基本資料的系統也正在維修無法連線，只好沿著老婦所述之路名(篤行路)慢慢尋找，所幸在細心與老人聊天後得知其兒子在中華路夜市做生意，但也不知正確位置，經逐一詢問攤位老闆正好聽過婦人兒子名字，詳細告知我們正確攤位後順利找到黃婦之兒子。

黃男非常感謝員警的協助，表示當時若沒有警方及時出面攙扶與幫忙，實在不知道會發生什麼狀況，並讚譽警方為民服務的精神。