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澳洲「昆」「布」升高為「橙」色警示,旅費僅得扣除不超過5%之旅遊費用!

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上傳日期: 2011-01-19 18:01   更新日期: 2011-01-19 18:01   天眼日報記者 劉鳳瑩 / 苗栗縣 報導  

【天眼日報記者劉鳳瑩/苗栗縣報導】

澳大利亞(簡稱澳洲)昆士蘭等地區水患持續擴大,外交部已發布昆士蘭及布里斯本為「橙色」燈號之旅遊警示。行政院消費者保護委員會(行政院消保會)旋即洽請交通部觀光局參考適用「國外旅遊定型化契約範本」第28條之1之規定,即旅客出發前有客觀風險事由,得解除契約,惟須補償旅行社已支付之必要費用及不超過5%之旅遊費用。

行政院消保會表示,截至目前(1月13日)為止,國人較常去旅遊的黃金海岸尚未淹水,航空公司航班及旅行團活動也未受影響,但因昆士蘭及布里斯本洪汛未歇,昆士蘭州大部分地區交通中斷,水電供應受嚴重影響、布里斯本河也已多處潰堤,昆士蘭州政府已宣布布里斯本及其鄰近地區10多個城鎮為災區;該會特別呼籲國人應高度小心,避免「昆」「布」地區的非必要商旅,並隨時注意外交部之旅遊警訊;如有必要前往的民眾,可到外交部領事事務局網站(www.boca.gov.tw)出國登錄項下作「旅外國人動態登錄」。此外,在澳洲昆士蘭及布里斯本境內之國人也應該隨時注意當地災情報導,如遇有緊急急難事件,應主動與我國駐澳洲代表處及各辦事處聯繫,或請國內親友撥打「旅外國人緊急服務專線」免付費電話0800-085-095(您幫我、您救我),通知外交部緊急聯絡中心協助處理。另國人於國外旅遊如發生消費爭議時,亦可撥打交通部觀光局免付費專線電話:0800-211-734,或上行政院消保會設立之全民消費者保護網(www.cpc.gov.tw)進行線上申訴。

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