今(3月11)日下午1點46分左右，日本宮城縣發生芮氏規模8.9之強震，仙台機場已近全毀，東京地區之成田及羽田等機場也因強震關閉。行政院消費者保護委員會旋即洽請交通部觀光局，對於因日本機場關閉致生航班取消之旅遊行程，參考適用「國外旅遊定型化契約範本」第28條規定，即旅行社於扣除已代繳之規費或因履行契約所支付之全部必要費用後，將剩餘款項退還旅客。

另因台灣也列入海嘯警戒範圍，中央氣象局已發布海嘯警報，行政院消保會特別籲請民眾應提高警覺，尤其花蓮、台東及基隆等地，須警戒有海嘯抵達，勿到沿海地區觀賞、遊憩，上述地區之民眾亦務必提高警覺，注意人身安全。