國際消費者權益日各界齊宣示杜絕黑心

昨日3月15日是「國際消費者權益日」，嘉義市政府為喚起各界守護消費者權益，共同營造健全消費環境，舉辦記者會活動，市府消保官、建設、衛生、環保等各局處一一揭開消費守則布幕，市長黃敏惠化身消保小尖兵，召集嘉義市商業會、工業會、大型量販業者、同業公會等業界代表，刺破黑色氣球齊宣示杜絕黑心，保障消費權益，嘉義市gogogo！

市長黃敏惠表示，嘉義市為雲嘉南觀光休閒消費城市，處阿里山入口門戶，扮演雲嘉南城市發展重要角色，更須擔負起保護消費者權益責任，尤在消費權益意識高漲的現代社會，市府、業者與消費者本身要共同杜絕黑心，市府與業者更要有接受檢驗的健康心態。她提醒，最能保護消費者權益的，就是消費者自己，消費時注意慎選合法，萬一權益受損，應循管道反映，不要讓自己的權益睡著了。

她表示，1983年國際消費者聯盟訂每年3月15日為國際消費者權益日，規定消費者享有獲得安全保障、獲得產品正確資訊、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益健康環境等權利。她也說，日本強震，我們看見日本人民井然有序面對災變，值得學習，作為雲嘉南觀光休閒消費城市的嘉義市，更須營造健全消費環境，提昇消費品質的同時，也提昇了城市與人民素質。嘉義市即將舉辦雞肉飯節及2011世界管樂年會，請大家共同維護消費權益，讓嘉義市成為消費者天堂。

市府消保官蔡江泉表示，嘉義市消費糾紛以網路及電視購物案例最多，大部份是因消費者拿到商品後與網路圖片或電視介紹有明顯出入，提醒消費者，依規定商品有七天鑑賞期，一定要在拿到商品七天內以書面存證信函方式退還給廠商，保障自身權益。他也強調，消費受害要申訴，可撥打1950消保專線。

市府提醒民眾牢記消費守則，包括建設處「買東西看清楚商品標示保庇保庇」、衛生局「藥求安全食在健康」、行政處「定型契約詳細看收視權益有保障」、交通處「旅遊住宿先詢價選合法有保障」、民政處「選擇合法殯葬業辦理後事免煩惱」等，讓消費不再受騙找氣受。