行政院消費者保護委員會接獲駐休士頓辦事處商務組函知，美國消費者產品安全委員會（CPSC）與美商Hewlett-Packard（惠普）公司合作，宣布主動召回使用於HP及Compaq筆記型電腦之鋰電池16萬2,600個，召回之原因係鋰電池可能產生過熱及破裂意外，有起火及灼傷消費者之虞。

其實惠普公司於98年及99年5月間，即為此擴大發布鋰電池之更換計畫，據行政院消保會99年6月函請經濟部標準檢驗局進一步查明結果，國內銷售計1,236台，惠普台灣分公司已發布召回機種電池之更換計畫，並主動聯絡在該公司網頁註冊登錄之購買客戶進行更換。

行政院消保會呼籲購買的消費者立即停止使用，並可於惠普公司網站提出線上申請，該公司將免費寄送新電池。有關回收之產品型號及辨識方法，可上惠普台灣分公司網站查詢（網址：http://bpr.hpordercenter.com/hbpr/TW-zh/M14.aspx），亦可洽詢該公司免付費專線0800-010-055。