家住於大寮區1名60餘歲老婦人孫蔡００，患有精神障礙疾病，因長期精神狀況不穩定，於101年03月中旬傍晚時，趁家中無人離家外出，家人稍後發現孫婦不在家中，焦急尋找並向派出所報案及發動親友協尋。新興分局自強路派出所警員王意中，由警方失蹤人口協尋系統發現此個案，王員主動積極向報案人兒子探求相關訊息，家屬提供孫婦有可能會出入鳥松、大樹地區，家屬請求員警務必找尋其母回家團圓，王員了解其家庭交友狀況，將所獲得孫婦相關訊息，比對查訪孫婦曾出入場所與醫療院所及社福相關收容機構，終於在3月底查出孫婦已被人安置在鳳山醫院照顧，王員立即通知家屬來醫院認領將老婆婆帶回家團圓。

家屬向員警表示因母親患有精神障礙，當日出門後即不知去向，家人為了尋找母親忙得焦頭爛額，多虧有員警的協助才能讓母親安然無恙的回家，家屬對於員警關懷弱勢及主動積極的服務熱忱表達萬分感激。新興分局自強路派出所警員王意中熱心主動積極為民服務，建立優良警民關係。