市議員陳秋萍15日質詢消保官處理消費爭議案件偏袒業者，指業者涉及廣告不實，違反公平交易法，得裁處新台幣5萬元至2500萬元。但市府消保官表示，消費者如確有企業經營者涉及不實廣告之具體證據，市府當依法移送公平交易委員會處理。

市府消保官指出，該案於消費爭議處理過程中，消費者並未提供具體事證，故就此部分，已於協商會議中當場告知消費者，得逕向公平會檢舉，尚難於無具體事證之情況下，以台南市府名義逕將本案移送公平交易委員會，但消保官得配合以證人身分，於公平會調查中陳述本案處理經過，決無迫於壓力偏袒企業經營者之情事。

市府消保官表示，另有關道路臨巷部分無法通行乙案，企業經營者另案向台南地檢署告發地主涉嫌妨害通行公共危險罪章，一併說明。至於其他有關住戶房屋之個別瑕疵，由消費者個別依法補正申訴書，已個別召開法定調解程序，調解成立並製作調解筆錄送法院核定中。