家住大寮區永芳路的67歲陳姓老婦人，因膝關節及身體機能退化，導致長期需仰賴輪椅及看護人員照顧，每當外出都需看護推著輪椅護送才能出去處理事務，並照顧老婦人所有生活起居，而老嫗育有一兒現仍在大陸工作，家中只剩越南籍看護與老婦人相伴。於5日8時許老婦人需至大寮區鳳林三路上的大寮郵局辦理存款事宜，一如往常由看護推著老婦人的輪椅步行至郵局，途中看護因不敵酷夏的炎熱，突然暈倒於鳳林三路與力行路口，員警獲報立即協助送醫並護送返家，讓看護及老嫗感受到員警愛民之親和力。

林園警察分局大寮分駐所巡邏員警吳盛嶸與黃宗輝，獲報趕抵現場時，看護因難耐炎熱身體不舒服而中暑倒地，由救護車送往大寮區瑞生醫院救治。而老婦人因身體多處關節退化導致力不從心即無法自行返家，員警見婦人身形憔悴、神色徬徨，立即上前關心詢問，得知其在大寮地區無任何親戚，膝下只有一子但人在大陸工作亦無法協助，若讓婦人自行返家恐生危險。員警隨即返所改換巡邏車將婦人及輪椅載至派出所暫時安置，並提供飲水及風扇消除暑氣，由於老婦記憶力減退許多，無法答覆其住家地址及本身年籍資料，唯一能知老嫗住所的看護仍在醫院治療，員警乃至瑞生醫院瞭解看護身體狀況並將其接回所內，再將看護及老嫗一同送返大寮區永芳路住處，兩人對於員警妥善親切的細心照顧，均表萬分感謝。