行政院人事行政總處為「精進人事服務」，17日、18日由該總處人事長黃富源率相關處室主管到臺東縣瞭解戶政整併、幼托整合、鄉鎮社工人力配置、合併設置人事機構及小型學校行政人力配置情形，並與當地機關首長及基層、退休公務人員面對面交流溝通，展現其對提升人事服務品質的具體行動。

人事總處人事長黃富源昨日(17日)在臺東縣政府人事處處長林聰男陪同下，與退休人員話家常、關心其退休生活，並表示臺東縣的退休人員素質相當高，請人事處要有計畫的鼓勵退休同仁投入豐富且有意義的志工行列；從縣選委會退休的組長王錦機表示，近來公務機關的服務越來越貼心、周到，前地政處處長王兆宏以及剛從民政處副處長退休的張壽桂說，政府最近幾年已對偏遠地區有比較多的關注，尤其是在臺東設考區，注意到偏遠地區的重要，對東部地方考生影響很大，改善從前偏遠地區交通舟車勞頓問題；人事長黃富源並就颱風汛期停班停課問題，表示將妥善檢討現行處理機制，依實際需要重行製作標準作業流程，並要求縣市政府人事處(室)在汛期前就要向縣市首長報告，及時及早處理停班停課問題。

今日(18日)因適逢林處長退休，並由副處長游梅子接任，人事長黃富源除出席2人交接典禮，及擔任監交人外，並頒發人事專業獎章給林處長，獎勵他在人事處處長任內的貢獻；於典禮結束後實地走訪瞭解臺東縣人事業務辦理情形，包括參訪關山戶政事務所，瞭解戶政整併情形，並與退休人員餐敘；隨後，參訪延平鄉布農部落，瞭解鄉鎮社工人力配置情形，並參訪鹿野鄉龍田國小及延平鄉鸞山國小，以深入瞭解合併設置人事機構及小型學校行政人力配置情形。

人事總處強調，人事人員是「公僕中的公僕」，該總處除已要求人事同仁在服務公務人員與相關人員時，「要竭盡所能在法令規範內發揮創意」，以及「不僅提供有形的協助，更要給予體貼、溫暖的尊重」，盡力做好人事服務工作，以即時回應各界的期許與託付外，近幾個月來更透過下鄉舉辦「精進人事服務座談」，以瞭解人事服務工作不足之處，研議相關改進對策，用行動展現政府對人事服務的關切。