宜蘭便民服務效率佳 申辦救助簡便化宜蘭縣政府為提供便民服務，突破以往民眾申請社會救助需至稅務單位臨櫃索取財產所得資料之來回奔波、基層行政人員人工複審之繁瑣行政成本，自101年7月起民眾至公所申辦社會救助免自附財稅資料。

宜蘭縣社福資訊系統自101年7月改版，並由縣府地方稅務局協力進行財產、所得、稅籍平行資料傳輸，透過系統自動化計算之設計，減少民眾往返稅務單位申辦時間，亦取代鄉(鎮、市)公所基層服務人員以往需透過按人工核算後再登打系統之人工行政審核程序、達到減少人為計算誤差及提高案件審查正確率、省紙化等簡政便民之目標。

宜蘭縣政府自99年起即推動申請社會救助應備文件一次告知單，由公所開立該單，減少民眾往返臨櫃申辦次數。且持該單至戶政事務所申請戶籍謄本可免納規費，紓緩經濟弱勢民眾經濟負擔，新增申辦救助免檢附財稅資料，更提升服務品質。

宜蘭縣政府社會處表示，本項便民措施期望透過申請流程再造，提供民眾更簡明便捷的服務流程，在追求公部門服務更好之服務，能增進人民對政府之信賴感，創造雙贏局面。