屏東縣敬老乘車福利服務今(101)年預估搭乘率將突破40萬人次，40萬趟免費客運搭乘資源，需要服務使用者的長輩們及在第一線提供載客服務的司機駕駛們共同來把關，一起珍惜福利服務資源，若有發現違反使用規定情事，請撥打服務專線08-7320415轉5327。

敬老乘車實施路線為(1)「高雄-墾丁」線：係指自新園鄉烏龍至恆春鎮墾丁段【台17線】。(2)「屏東-恆春」線：係指屏東市至恆春段路線。【台1線】。(3)「旗山-里港」線：係指由高雄市旗山區往返本縣里港鄉路段。【台3線】(4)「屏東-楠梓」線：係指由本縣屏東市往返高雄市楠梓區路段【台1線接縣道183】。由國光客運、屏東客運、高雄客運、中南客運共同為長輩們提供服務。

敬老乘車證限本縣65歲以上長輩本人使用，多數路線採一段式計票，即一趟剪一票格計票，但「高雄-墾丁」線、「屏東-楠梓」線，採兩段式計票，經分段計票站「枋山站」、「長庚醫院站」，要加剪一格票。

長輩親自持「敬老乘車證」乘車，上車後經客運駕駛確認身分無誤後，剪一格票，如經過枋山站、長庚醫院站要多剪一格票，即可前往抵達您的目的地。不能冒用、轉借、塗改變造及自行貼換照片，一經發現，除應照原價補票外，乘車證應沒收，並依公路法令規定辦理，刑事部份移送司法機關。另乘車證應妥善保管使用，蓄意毀損或遺失者，不予補發。

提供服務的各客運業者駕駛們，應秉誠信態度提供優良之載客服務，依計票段數剪票，不拒載、不過站不停，待長輩們坐穩後再行駛，親切的服務態度，建立友善長輩之乘車環境。

上述服務規範的遵守及把關，需要你需要我多一份尊重彼此、珍惜福利服務資源的心，倘發現違規情事，請紀錄事件發生之具體情事，撥打申訴專線(08)732-0415，由縣府來改進提升服務推動品質。