來台的大學助理教授野川博之先生寫信給中壢郵局，表達「失而復得」的感謝。

今年7月29日，來台擔任大學助理教授的野川博之先生，在離台返鄉前夕到中壢建國路郵局交寄包裹郵件，疏忽將裝有一萬多元現金的袋子遺留在交寄櫃檯上，被3名年輕女學生拾獲交給郵局服務人員處理，郵局服務人員反應迅速，立即查詢交寄郵件顧客留存資料，迅速撥打野川博之先生手機電話，讓即將離開郵局仍然不知遺失財務的他又驚又喜。

野川博之先生表示，該筆款項係次日要到台南診治眼疾的費用，能夠失而復得內心一片感激，當下擬致贈禮金遭到婉拒，讓他感受到寶島處處有愛；曾聽國外媒體報導：臺灣最美的地方就是人，經過這段體驗他完全贊同，郵局的熱誠服務，讓他帶著滿滿的美好的回憶離台。

野川博之先生，在離台前夕感受到中華郵政公司中壢郵局服務人員與社會大眾的熱心與溫馨，讓他永遠記得的臺灣人民的溫情，對一位遠道而來的外籍人士，他說，這一次的經驗，永遠留存在他的心中「揪感心ㄟ」！

中壢郵局經理古兆賢也特別注重單位人員的服務精神，利用機會表揚員工的熱誠處理態度。