礁溪分局四城派出所警員柳錫良、黃國龍日前執服交通稽查勤務時，接獲勤指中心通報，在礁溪鄉光武村武暖餐廳旁工地有工人摔下，請派員前往處理，警方獲報立即趕往現場，到達現場發現係工人林○安(男、51年次、住宜蘭市)於該工地收拾器具準備下班時，由於近傍晚工地昏暗、視線不佳，於上、下樓梯時不慎摔至一樓地面，警方發現林男表情痛苦，稱其頭部有撞擊地面產生暈眩，無法坐立，且酒味甚濃躺於地面無法動彈，柳員等立即通報勤務中心呼叫救護車前來，並協助救護人員將傷患從工地抬出至救護車，送往宜蘭陽明醫院急救，柳員隨即詢問工地其他工作人員是否有林男家屬電話，得知連絡電話後立即通知林男妻子藍○○前往醫院照護，警方於18時30分再次聯絡家屬詢問林男狀況，林男因腦部有撞擊需住院觀察，家屬表示警方能即時妥適處理，對於員警服務態度與為民服務精神表示敬佩與感激。

礁溪警察分局長王鴻儒表示，平時在各種集會即要求所屬員警，應積極做好為民服務工作，本次處理員警柳錫良、黃國龍具有同理心，主動協助民眾，渠為民服務行為有助提昇警察形象，以為模範。