高雄市於101年09月13日01時20分許，湖內分局路竹分駐所副所長邱政家、警員王瑞成巡邏，巡經高雄市路竹區路竹公園附近，發現一位老人在路上搖晃行走，當時天色昏暗，員警擔心其安危，立即予以瞭解、關心，該老人僅知道名字蘇○三、約68歲，其餘相關資料均忘記了，員警遂先行將蘇翁載回路竹分駐所休息、查詢。

員警提供茶水供蘇翁飲用解渴，並以電腦查詢其相關資料，終查出蘇翁住在高雄市路竹區大社路，遂由員警駕駛巡邏車載送蘇翁返家，據其鄰居表示，蘇翁患有失智症，經常獨自一人徒步外出，外出時間不定，幸由警方及時發現，防止意外發生，令蘇翁鄰居對警方積極為民服務作為，表達讚許之意。