高雄市楠梓分局加昌所警員張光道於昨日15時左右接獲民眾通報德民路1002號前有一名年長老婦持柺杖疑似迷失方向，獨自一人行走馬路上，一跛一跛舉步維艱，又當時車水馬龍，現場相當危急。

員警趕抵現場後發現該失智老婦人滿臉皺紋、白髮蒼蒼，在路口徘徊哭泣，顯得相當的無助，嘴邊一直喃喃自語「要找乖孫」等語。員警乃先以巡邏車輛將該婦人載返所，提供婦人飲水、休息，由於該婦人均不知個人姓名、年籍，有失憶現象，僅能說明由兒子家走出後便不知如何返回，對於兒子之年籍資料亦無記憶，張員安撫其情緒後因名字、記憶不全，張員推測該名婦人之年紀後利用全國資料作業查詢系統等一一清查，並致電予附近派出所及各里、鄰長辦公處所詢問，終於皇天不負苦心人，幸而國昌里王里長來派出所告知認識該婦人，其子正於四處找尋走失母親，繼而通知該婦人之子王水棖趕至派出所將母親領回，避免老婦人獨自在外發生意外，警方熱心舉動深獲家屬感謝。

該名婦人之子王先生表示母親因年事已高，記憶衰退日前亦發生類似情況，而他有時上班外出，也無法全日守候在其旁邊，幸而警方適時提供伸出援手，表示相當肯定與感謝。

楠梓分局分局長李憲偉表示:加昌派出所警員張光道熱心積極處理，使迷途婦人短時間得以安全與家人團聚，可謂彰顯警察服務功能與有效提升警察形象，殊值表揚與肯定。另呼籲家中有失智長輩時，應儘量避免獨處，如無法避免，應隨身攜帶相關證件及聯絡方式，以利即時提供協助，減少可能之危害。