自民國86年起，高雄市政府水利局開始辦理污水管線用戶接管，截至101年8月底，用戶接管普及率已達46.37％，約已完成32萬餘戶之用戶接管，對於高雄市區環境衛生及河川水質改善效益顯著，獲得市民諸多肯定。

污水下水道即雨水與污水分流，乃將家庭污水藉由前巷或後巷之用戶接管排入道路上之污水管線收集至污水處理廠。高雄市政府水利局辦理用戶接管工程，因考量高雄市區住宅污水多從屋後排出，為順利完成用戶接管銜接污水管線系統，用戶接管設計及施工係於住戶側後巷防火間隔範圍內施作，基於管材零件尺寸、施工空間、人員安全及後續維護考量，後巷寬度需達80公分方可施作用戶接管工程，惟目前少數住戶側後巷仍因違建牴觸導致空間過於狹窄不足80公分，致無法施作用戶接管工程。

據水利局表示，目前推動用戶接管工程，均於開工前邀集民眾辦理施作說明會，會中並加強宣導凡不足80公分之巷道，將無法施作用戶接管工程。水利局呼籲市民配合政府施政計畫，把握施工機會，自行拆除側後巷之牴觸物達最小可施作寬度80公分，並提供污水下水道土地使用暨用戶接管同意書，順利完成家戶側後巷的污水接管工作，以達改善自家與社區環境衛生，減少本市河川水質之污染。