嘉義市西區戶政事務所10月29日於西區公所4樓禮堂舉行主任佈達典禮，由李錫津副市長主持，主計處房銘輝處長監交。卸任柳明宏主任榮調東區區公所區長，新任主任許猛欽，歷任嘉義市東區區公所課員、課長、西區區公所秘書、嘉義市政府民政處科長。

李副市長致詞表示，戶政係第一線之服務機關，市民對服務品質的要求與日俱增。近日嘉義市1999便民服務專線榮獲「遠見雜誌第十屆傑出服務獎」，獲獎主因為「話務人員表現出的濃厚的人情味」，當調查的神秘客打電話至嘉義市1999專線，儘管不是市府權責，但話務人員仍熱心查詢相關文章，再以手機回電民眾，讓人感受到暖暖的誠意。各機關為提高民眾對政府行政效能的滿意度，必須不斷求新求變，並提供「主動式」、「互動式」的服務，讓民眾獲得「超乎預期」的服務，贏得感動。

新任主任許猛欽在眾人見證下完成宣誓就職，並表示西區戶所在既有的基礎及歷任主任睿智的領導與所有同仁的努力下，具有良好的優良傳統，出色的為民服務績效。希望未來戶所同仁能繼續稟持公務人員五大核心價值-「廉正」、「忠誠」、「專業」、「效能」與「關懷」，精益求精，持續追求創新進步，時時以民眾福祉為念，提供嘉義市民親切、高效率及貼心的便民服務。