近日寒流陰雨綿綿天氣轉涼，路上行人少了許多，卻於後湖工業區有一位老婦人手抱枕頭獨自行走，顯得格外突兀，看見工廠即向路人表示說這是我家！此時執行後湖所巡邏勤務的警員蔡英輝，發現後立即前往關心，耐心詢問為何獨自走到此地。原來是老婦人是失智老人，欲徒步行走回大雅路的住家，卻忘了回家的方向而胡亂行走！員警詢問其身分資料，卻因失智現象，而無法清楚的表達，上文不接下文，為避免老婦人因寒流感冒，員警立即護送返所給予協助！

返所後，員警立即提供熱茶飲用！經查證老婦人因患有失智症僅記得自己的姓名，也判斷不出來大雅路的正確地址，所以才會想用徒步的方式走回家，同時家裡的地址與親屬的電話她已經都不記得，只好反覆詢問其出生年月日，誘導她能順利想起，最後利用電腦過濾相關的資料，才發覺老太太的真實身份，圓滿聯絡到其家屬，至派出所將老婦人帶回家。家屬表示非常感謝警方的協助，對於警方熱心服務的善行，不禁豎起大拇指稱讚！

經查84歲老奶奶因失智只記得年輕的事情，身上又無辨識資料，所已查證困難，所幸老奶奶及時回想起真實出生年月日及姓名，得以聯絡家屬順利返家。

嘉義市政府警察第二分局後湖派出所所長林義朗表示：本案巡佐林朝順與警員蔡英輝對於迷失老人能適時給予關懷與協助，其熱心與貼心行為堪稱警界表率，值得嘉許，充分落實嘉義市所推動的高齡友善城市政策，也呼籲家中如有失智老人應多加關心，盡量能於衣物上加縫辨識的布條或加戴識別手圈，同時亦可到警察分局製作身心障礙者指紋建檔，方便警方協尋及避免有走失狀況。