高雄市自民國84年起辦理污水下水道用戶接管作業迄今已10餘年，用戶接管普及率至今年11月底已達46.51％，預估於明年可突破50％。藉由污水導入污水下水道，水溝經常保持乾燥，減少病媒蚊的滋生，大大改善周遭生活環境，並確保河川之整潔。用戶接管工程推動過程中，既有建物進行改建或裝修，難免造成接管工作有所疏漏，因此，藉詳實調查可提早發現接管用戶污水漏接情況，預先規劃進行補接管，使改善環境之效益更加顯著。

水利局表示，接入污水下水道之建築物除了周遭衛生環境改善外，廢除污水處理設施如化糞池後，住戶可減少污水設施之設置、維護費用，大大提高用戶之建築物價值。緣此，高雄市積極推動污水下水道建設，目前陸續完成「中區污水處理廠」、「楠梓污水處理廠」、「鳳山溪污水處理廠」、「大樹污水處理廠」四座污水處理廠，用以處理民眾生活所產生的污水，高雄市污水用戶接管工程施作普及率至今年11月底已達46.51％。伴隨著接管戶數的增加，水利局擬依照下水道法之規定，就已完成污水下水道接管範圍逐步進行「下水道使用地區」之公告，藉由這項政策之推動，民眾能了解污水下水道在使用、管理上所要注意之事項，因涉及民眾之權益與義務，為提高用戶資料之正確性，自100年起水利局彙整歷年用戶接管工程資料圖資，建置「污水用戶接管營運管理系統」，目前系統主體及圖資已趨於完整，此外，為避免公告對象錯誤造成資訊混亂，使民眾產生不必要之疑慮，已委託中華郵政股份有限公司以E-POST方式向完成接管用戶宣導確認，預估第一階段宣導接管用戶總數為19萬戶。

第一階段污水下水道接管用戶確認通知宣導內容主要利用淺顯易懂的圖片，教導民眾辨識用戶接管位置、接管設備外觀，使接管用戶能即時比對；此外，利用用戶接管工程基本概念的說明，用戶可觀察住家周邊水溝，自行判斷污水是否有漏接情形。本階段預定於102年初進行宣導，接管用戶若發現有污水管漏接情形發生，可撥打宣導單內專線電話，水利局會指派專業人員至現場協助確認，釐清接管情形，並製作紀錄進行列管。

水利局在此呼籲已完成下水道接管的用戶能主動配合協助確認接管情形，共同為居住生活品質盡一分心力，使下水道之建設成果得以延續俾河川不再受到污染，生態得以永續發展。