礁溪分局礁溪派出所警員徐○○於101年12月31日擔服家戶訪查時，於10時許接獲民眾報案，在礁溪鄉礁溪路五段湯圍溝九號咖啡館前，有一名迷失兒童需要警方協助，徐員獲報後立即前往，到達現場發現係一名女童高○○（女、94年次、住礁溪鄉），從住處走失，而在該處徘徊，為路人發現報警，經徐員妥適安撫女童情緒，詢問女童住處及其父母親姓名，得知其伯母為游○○(36年次、住礁溪鄉礁溪路5段)後，立即協助護送女童返家，順利找到其家屬，家屬表示幸好有警方協助護送女童返家，避免發生危害，對於警方熱心協助，為民服務之精神，深表讚許。

礁溪警察分局長王鴻儒表示：本次協助迷路女童順利返家，是警察之職，徐姓警員發揮「人飢己飢、人溺己溺」富有覓親焦急同理心，足勘同仁表率。