台南市警六分局鹽埕派出所巡佐陳鎮然、警員郭政賀平時擔任警察工作認真踏實，對待民眾更是宅心仁厚、熱心助人，平時若知悉轄內居民有任何急難需要協助時，總是態度和藹主動關心並幫助居民解決因難。

2員於日前執行巡邏勤務時，於10時13分許發現有一位老翁打著赤腳、身著一件米色單薄襯衫及深色長褲反穿，全身顫抖徘徊在臺南市南區新都路某一停車場角落，由於強烈冷氣團來襲，且氣溫急驟下降、寒冷難耐；基於老翁身體健康之考量，2員主動上前細心的將老翁攙扶至車上，惟老翁疑似有失智症狀，答非所問，於是先將其護送至派出所暫時安置並沖泡熱茶及購買熱騰騰的便當供其裹腹驅寒，並安撫老翁惶恐無助之情緒，然後再熱心親切、不厭其煩的詳細查詢其身分，皇天不負苦心人費了約1小時之查詢，最後終於查出該老翁之真實身分。

但2員滿心歡喜的搭載老翁返回其住處後，卻發現其住處空無一人且屋內髒亂不堪到處都是老翁的排泄物，經詢問附近鄰居才知道其係一獨居失智老人，由於天氣十分寒冷，2員惟恐其身體失恙及發生意外，於是又把該老翁載回派出所安置並緊急聯繫社會局社工前來諮詢安置方式，在社工的協助下終於順利將其安置於臺南署立醫院，使老翁不用飽受飢寒交迫無人照顧之苦。

經查該老翁（男、34年次）早年曾經營中古車行，惟晚年經濟景氣蕭條加上生意生敗，導致妻離子散，可能因遭受多重壓力及刺激，年老後患有嚴重之失智症，孤苦伶仃獨自度日，經常神智不清的漫遊街頭，日前又因失智問題嚴重竟於馬路上迷路，所幸陳等2員主動積極協尋並聯繫社工順利將其安置。2員積極主動之工作態度及熱心助人之為民服務精神，足為同仁之表率。