台南市歸仁分局大潭派出所警員宋文輝，於102年1月7日擔服家戶訪查勤務，於13時許在歸仁區大武路3段370號往南20公尺處前，發現1名男子，因騎乘重機車自摔，頭部受傷，員警行經立即下車處理，經發現該男，疑似顛癇發作，且頭部自撞受傷嚴重情況危急，員警立即通知救護車及先行抱住傷者身體，防止頭部繼續自撞地面，避免發生生命危險，救護車順利將該男子送醫至成大醫院急救，挽回1命，（經查該男子林○○.男82年次住臺南市仁德區仁義里中山路**號），據其家人告知：林００患有顛癇之症狀，平時有偶發之情形，今天幸好經員警發現，順利協助就醫，才避免意外發生，家屬萬分感謝。

員警第一時間迅速了解案情後，立即妥善處理，主動為民服務，其處事行徑，有效提升警察新形象，殊值表揚，歸仁分局平日即在各項集會宣導本分局員警應利用各種勤務機會，為民服務並發揚實踐公務人員軟實力之精神，積極服務民眾、維護社會治安。