礁溪分局礁溪派出所警員林易信於2月2日執行交通疏導勤務時，於13時27分接獲民眾報案，在礁溪鄉中山路一段***號內有失智老人迷路，請求警方協助，林員獲報後迅速到場，發現一位老翁呆坐於椅子上，經詢問附近民眾，該老翁騎車至此後已呆坐一整個早上，始查詢老翁的健保卡得知其身分為李○聲(男、18年次，花蓮縣人)，該老翁稱因騎HBP-3**重機車至此購物後，適逢下雨，深怕天雨路滑，由於年紀已大，無法自行騎車返家，林員欲協助護送老翁返家，由於老翁口語不清，無法詳細訴說其現居住地，後透過與老翁談話過程中，推測其現住地應在礁溪鄉踏踏路**號，為三城派出所轄區，遂請三城所協助查詢，經查無該老翁戶籍資料，林員於是載送老翁至踏踏路，逐戶詢問民眾及村長，終於得知老翁現住地，立即護送老翁返家，李老先生表示幸遇熱心員警鍥而不捨協助，始得安然返家，對於員警熱心協助，為民服務之精神，深表讚許。

礁溪警察分局長王鴻儒表示：警員林易信協助迷路老人平安返家，體恤民眾避免發生危害，渠為民服務之行為，有助提昇警察形象，以為模範，值得同仁效法。