遠居大陸地區嫁至永康區的楚姓（37歲）女子，於上日前22時於家中盥洗室，盥洗完畢欲步出盥洗室時，驚覺門鎖鎖頭老舊無法開啟，因時近深夜獨自一人在家，焦急萬分、束手無策下，遂攀附盥洗室之氣窗察看有否脫困之道，適值永康分局永信派出所巡邏警員陳彥銘正抵該大樓樓下簽巡巡邏箱，楚女見機不可失，向陳員大喊：「警察先生，救救我！」引起員警及左鄰右舍注意，陳員聞訊問明原委後迅速上樓施救，由於該戶大門防盜鎖難以開啟，陳員立即通知鎖匠前來，費盡功夫於2小時後開鎖進入屋內，隨即將盥洗室門鎖開鎖，楚姓陸配終於脫困重獲自由。

員警溫馨熱心服務，讓楚女感受社會的溫情，對警察的服務感到非常窩心，也不斷感謝員警幫忙，陳員充分發揮警察親民愛民服務表現，深獲好評。