宜蘭縣政府警察局順安派出所警員邱丞頡、游建勝擔服4月10日2至4時備勤與值班勤務，接獲勤務中心110通報有一精神病患和家屬發生爭執，亟需警方協助。邱等二員到場後發現一男子（盧○翰）手持剪刀並衝至廚房欲取菜刀攻擊，遂立即上前阻止並將其制伏上銬、安撫其情緒。待119人員到場後，邱等二員陪同盧男之母一同將盧男送往羅東聖母醫院治療、再轉送至圓山榮民醫院。家屬對警方積極協助救護深感敬佩及感謝。

羅東分局長林錦坤表示，民眾的小事就是警察的大事，為民服務工作本是警察職責之所在，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，警員邱丞頡、游建勝處理本案充分發揮警察為民服務之精神，深獲民眾的肯定。