圖：新營分局民治所員警巡邏時，及時援助一名因電動代步車故障受困街頭的獨居失智長者
【記者田進山／台南報導】新營分局民治派出所員警日前巡邏時，及時援助一名因電動代步車故障受困街頭的獨居失智長者。警方不僅護送長者平安返家，更展現服務熱誠，為其代為聯繫維修廠商及家屬，積極作為深受民眾肯定。
民治派出所巡佐尤智弘及警員陳煥文於115年5月3日上午接獲報案，指新營區民權路段上有位長者需要協助。員警趕抵發現，該名高齡婦人因電動代步車故障停滯路中，且面對員警詢問語無倫次，疑似患有失智症。考量當時天氣炎熱，為防長者中暑發生危害，員警耐心查明身分後，先行將長者載返住所休息。為徹底解決長者困境，員警主動聯繫代步車業者到府維修，讓長者免於焦慮；隨後更設法聯繫上長者兒子，告知事發經過。家屬對警方視民如親、即時伸出援手的熱心舉動表示萬分感激。新營分局提醒，家中如有易走失長者，建議向社會局申請愛心手鍊，或在隨身物品標註聯繫資訊，以便警方在緊急時刻能迅速協助其返家，確保長者安全。